空間服務條款與取消政策

感謝您選擇本空間。為確保所有使用者的權益與空間品質，請於預約付款前詳細閱讀本服務條款。當您完成 LINE 帳號登入並支付款項時，即視為您已充分閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容。

第一條：預約與支付流程

  1. 身分驗證： 本服務採用 LINE 帳號連動登入，使用者須確保 LINE 帳號之真實性與安全性。因帳號遭盜用所衍生之預約糾紛，由使用者自行負責。
  2. 資料填寫： 預約時須提供真實姓名與聯絡電話，以便進行身分核對與聯繫。
  3. 預約成立： 預約流程於 LINE Pay 支付成功後方正式成立。若未完成支付，系統將不予保留時段。

第二條：取消與退費政策

為維護空間排程公平性，本空間嚴格執行以下取消規定：

  1. 最後取消期限： 最晚須於「預約行程日之前二日」完成取消申請。
    • 範例：預約 3/31 之行程，最後取消日為 3/29 (23:59前)。
  2. 不可取消期間： 行程前一日（如 3/30）及行程當日（3/31），系統不接受任何理由之取消、改期或退費要求。
  3. 退款方式： 符合取消期限之訂單，款項將透過 LINE Pay 原路退回。實際入帳時間依據各發卡銀行之規定為準。
  4. 特殊不可抗力： 如遇天災（如颱風、地震）經政府公告停止上班上課，或因本空間設備重大異常導致無法提供服務，本空間將為主動聯繫辦理全額退費或免收費改期。

第三條：空間使用規範

  1. 進出場時間： 請準時進場及離場。未經授權之逾時使用，本空間得按時收費並加收違約金。
  2. 年齡限制： 為維護空間安靜與使用品質，本空間僅開放年滿 12 歲以上使用者預約及入場，12 歲以下兒童恕不開放預約入場。 
  3. 環境維護： 嚴禁吸菸、嚼食檳榔、進行非法集會或任何違反法令之行為。
    • 請保持環境整潔，離場前應將垃圾帶走或放置於指定區域，並將設備歸位。
    • 若因使用不當造成空間髒亂（如液體翻倒、牆面污損），本空間將酌收 NT$500 – $2,000 元 不等之清潔費。
  4. 音量控制： 請尊重其他使用者及周邊鄰居，禁止大聲喧嘩、手機通話或使用擴音設備影響他人。
  5. 設備損害賠償： 空間內所有設備（桌椅、插座、投影設備等）如有毀損或遺失，使用者須依修繕或購入原價負擔賠償責任。

第四條：免責聲明與安全監控

  1. 財物保管： 本空間僅提供場地租借，不負隨身財物看管及保管之責。貴重物品請隨身攜帶，如有遺失概不負責。
  2. 安全監視錄影： 為維護使用者安全與空間設備完整，場地內設有 24 小時監視錄影裝置。錄影資料僅供查核違規行為或配合警政單位調查使用，不挪作他用。

第五條：隱私權政策

  1. 資料蒐集： 本空間蒐集您的 LINE ID、姓名及電話，僅用於身分核對、預約聯繫及金流操作。
  2. 第三方提供： 金流支付由第三方平台（LINE Pay）提供，本空間不會記錄您的信用卡號碼等機敏財務資訊。
  3. 資料保存： 本空間僅於營運期間內，依法妥善使用並保護您的個人資料，除法律要求或配合司法調查外，不提供給第三方。

第六條：違規處理與黑名單機制

永久禁入： 違規情節嚴重（如：蓄意破壞、非法行為）或累犯者，本空間將永久取消該 LINE 帳號之預約資格，並保留法律追訴權。

違規處置： 使用者如有違反本條款之行為（如：損毀設備、違法行為、嚴重干擾他人、未經准許之轉租等），經管理方或系統勸導後仍未改善，本空間有權立即終止該時段之使用權，並要求使用者即刻離場。

行程取消與退費： 因上述違規行為導致行程被強制終止者，該筆訂單及後續已預約之行程將予以取消，且不予退還任何費用。